TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il negozio online di Terracuza - Azienda Agricola Giacomo Nieddu.

2. PRODOTTI

I prodotti in vendita sono prodotti agricoli e alimentari (olio extravergine di oliva, miele e derivati). Le caratteristiche essenziali sono descritte nelle rispettive schede prodotto.

3. PREZZI E PAGAMENTO

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile.

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

• Stripe (carta di credito/debito)
• PayPal
• Bonifico

4. CONCLUSIONE E CONTRATTO

Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del venditore.

5. SPEDIZIONE

La spedizione avviene all’indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere.

6. DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei beni senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso è necessario inviare una comunicazione tramite il nostro modulo di contatto oppure a: info@terracuza.com indicando i seguenti dati: 

• nome e cognome
• indirizzo e-mail
• numero d'ordine

Effetti del recesso:

• rimborso di tutti i pagamenti ricevuti (esclusi costi di spedizione) entro 14 giorni
• il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o prova della spedizione

7. RESTITUZIONE E RESPONSABILITÀ

Il cliente è tenuto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Il cliente è responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del prodotto.

In caso di utilizzo, apertura o conservazione non conforme che comprometta la qualità o la rivendibilità del prodotto, il venditore può applicare una riduzione proporzionale del rimborso.

I prodotti alimentari devono essere conservati con cura durante il periodo di recesso.

8. GARANZIA LEGALE

Si applicano le disposizioni di legge sulla garanzia per difetti di conformità.

9. RESPONSABILITÀ

Il venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti.

10. LEGGE APPLICABILE

Si applica la legge italiana e la normativa europea vigente in materia di consumo.